Partner techniczny zarządców nieruchomości
HS Construction zajmuje się obsługą techniczną nieruchomości — wspólnot mieszkaniowych, administracji i obiektów komercyjnych. Pracujemy dla tych, którzy odpowiadają za budynek przed jego mieszkańcami, najemcami i właścicielami.
Robimy to, co zarządcy zajmuje najwięcej czasu
Zarządzanie nieruchomością to w dużej mierze koordynowanie wykonawców. Hydraulik nie odbiera, ekipa remontowa przesuwa termin, a firma od osuszania twierdzi, że problem leży po stronie dekarza. Każda z tych rozmów to godzina, której nikt zarządcy nie zwróci.
Ustawiliśmy firmę wokół jednej usługi — obsługi technicznej nieruchomości. W jej ramach mieszczą się awarie, konserwacja i remonty części wspólnych oraz zawilgocenia, a wszystko obsługuje jeden wykonawca, z jednym numerem telefonu i jednym standardem dokumentacji. Najczęściej na umowie ryczałtowej, która obejmuje stały dozór budynku, gotowość 24h i drobne naprawy estetyczne. Dzięki temu zarządca nie jest już punktem, w którym schodzą się wszystkie problemy.
Cztery zasady, z których nas rozliczacie
Najpierw diagnoza
Nie proponujemy metody przed ustaleniem przyczyny. Przy zawilgoceniach oznacza to pomiar, przy awariach — sprawdzenie, czy usterka nie wróci za miesiąc.
Cena przed pracą
Zakres i koszt ustalamy zanim ktokolwiek wejdzie na budynek. Prace poza zakresem zgłaszamy i czekamy na akceptację.
Wszystko na piśmie
Terminy, gwarancja i zakres w umowie. Po pracy protokół ze zdjęciami — nie dlatego, że tak wypada, tylko dlatego, że zarządca musi się tym wykazać.
Realne terminy
Wolimy podać termin dłuższy i go dotrzymać niż obiecać „na jutro" i przestać odbierać telefon.
Do czego się zobowiązujemy w umowie
Dla obiektów objętych stałą obsługą, w każdym z sześciu obsługiwanych miast.
Bez przerw na weekendy, święta i urlopy.
Na wiadomość z formularza odpowiadamy w jeden dzień roboczy.
Sześć miast, w których dojeżdżamy na czas
Deklarowany czas reakcji ma sens tylko wtedy, gdy da się go dotrzymać. Dlatego nie obsługujemy całej Polski „zdalnie”, tylko mamy ekipy na miejscu w sześciu miastach — Łódź, Kraków, Trójmiasto, Warszawa, Olsztyn i Elbląg — i pracujemy w promieniu około 50 km wokół każdego z nich. Obiekty spoza tego obszaru wyceniamy indywidualnie, po sprawdzeniu, czy jesteśmy w stanie dojechać na czas. Wolimy odmówić niż obiecać dwie godziny i przyjechać po pięciu.
Zacznijmy od przejścia budynku
Audyt zerowy jest bezpłatny. Po nim wiecie, co wymaga reakcji od razu, a my wiemy, czy jesteśmy w stanie obsłużyć ten obiekt tak, jak deklarujemy.