Partner techniczny zarządców nieruchomości
HS Construction to firma budowlana ustawiona pod jedną grupę klientów — tych, którzy odpowiadają za budynek przed jego mieszkańcami i właścicielami.
Robimy to, co zarządcy zajmuje najwięcej czasu
Zarządzanie nieruchomością to w dużej mierze koordynowanie wykonawców. Hydraulik nie odbiera, ekipa remontowa przesuwa termin, a firma od osuszania twierdzi, że problem leży po stronie dekarza. Każda z tych rozmów to godzina, której nikt zarządcy nie zwróci.
Ustawiliśmy firmę tak, żeby te trzy obszary — awarie, remonty części wspólnych i zawilgocenia — obsługiwał jeden wykonawca, z jednym numerem telefonu i jednym standardem dokumentacji. Dzięki temu zarządca nie jest już punktem, w którym schodzą się wszystkie problemy.
Cztery zasady, z których nas rozliczacie
Najpierw diagnoza
Nie proponujemy metody przed ustaleniem przyczyny. Przy zawilgoceniach oznacza to pomiar, przy awariach — sprawdzenie, czy usterka nie wróci za miesiąc.
Cena przed pracą
Zakres i koszt ustalamy zanim ktokolwiek wejdzie na budynek. Prace poza zakresem zgłaszamy i czekamy na akceptację.
Wszystko na piśmie
Terminy, gwarancja i zakres w umowie. Po pracy protokół ze zdjęciami — nie dlatego, że tak wypada, tylko dlatego, że zarządca musi się tym wykazać.
Realne terminy
Wolimy podać termin dłuższy i go dotrzymać niż obiecać „na jutro" i przestać odbierać telefon.
Do czego się zobowiązujemy w umowie
Dla obiektów objętych stałą obsługą, na terenie Krakowa i okolic.
Bez przerw na weekendy, święta i urlopy.
Na wiadomość z formularza odpowiadamy w jeden dzień roboczy.
Kraków i okolice — świadomie
Deklarowany czas reakcji ma sens tylko wtedy, gdy da się go dotrzymać. Dlatego pracujemy w Krakowie i w promieniu około 50 km — a obiekty spoza tego obszaru wyceniamy indywidualnie, po sprawdzeniu, czy jesteśmy w stanie dojechać na czas. Wolimy odmówić niż obiecać dwie godziny i przyjechać po pięciu.
Zacznijmy od przejścia budynku
Audyt zerowy jest bezpłatny. Po nim wiecie, co wymaga reakcji od razu, a my wiemy, czy jesteśmy w stanie obsłużyć ten obiekt tak, jak deklarujemy.